OrgChart Course
หลักสูตรนี้จะพาคุณทำความเข้าใจโครงสร้างและหน้าที่ของทีม General Affairs (GA) ในการดูแลอุปกรณ์ เอกสาร สถานที่ และงานบริการส่วนกลาง เพื่อให้ติดต่อขอรับการสนับสนุนได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
เนื้อหาภายในหลักสูตร:
- โครงสร้าง บทบาท และหน้าที่ของทีม GA
- การจัดการสินทรัพย์ อุปกรณ์สำนักงาน และคู่ค้า
- การดูแลสถานที่ ซ่อมบำรุง และสิ่งอำนวยความสะดวก
- งานสนับสนุนทั่วไป ขนส่งเอกสาร และบริการแม่บ้าน
Internal Messenger Course
หลักสูตรนี้จะพาคุณเรียนรู้ขั้นตอนการจัดการและต่อประกันภัยจักรยานยนต์สำหรับทีมแมสเซนเจอร์ ตั้งแต่การรวบรวมเอกสาร การคัดเลือกกรมธรรม์ที่เหมาะสม การดำเนินการทางเอกสารการเงิน จนถึงการจัดการส่วนต่างงบประมาณและการหักเงินเดือน เพื่อความเรียบร้อยและถูกต้องตามขั้นตอนขององค์กร
เนื้อหาภายในหลักสูตร:
- การจัดหาเอกสารและกรมธรรม์ประกันภัยจักรยานยนต์ที่เหมาะสมกับขนาดรถและประเภทประกัน
- ขั้นตอนการเปิด PR, ออก PO และการวางบิลเพื่อชำระเบี้ยประกันผ่านฝ่ายการเงินและบัญชี
- การจัดการงบประมาณ การคำนวณส่วนต่างเบี้ยประกัน และขั้นตอนการประสานงานหักเงินเดือนพนักงาน
- ข้อควรระวังและระยะเวลาที่เหมาะสมในการต่ออายุประกันภัยเพื่อความปลอดภัยในการทำงาน
Internal Maid Course
หลักสูตรนี้จะพาคุณเรียนรู้ขอบเขตหน้าที่และแนวทางการปฏิบัติงานของแม่บ้าน ตั้งแต่การดูแลพื้นที่ส่วนกลาง ตารางเวลาปฏิบัติงานประจำวัน การจัดการขยะและงานบริการเพิ่มเติม ไปจนถึงการเปิด-ปิดระบบเครื่องปรับอากาศ เพื่อให้การดูแลสถานที่และประสานงานภายในองค์กรเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและเรียบร้อย
เนื้อหาภายในหลักสูตร:
- ขอบเขตความรับผิดชอบและการดูแลพื้นที่ส่วนกลาง เช่น ห้องน้ำ โซนครัว และห้องประชุม
- ตารางเวลาปฏิบัติงานและแนวทางการทำความสะอาดประจำวัน รวมถึงการล้างเปียกและการล้างบ่อดักไขมัน
- รอบเวลาการเก็บขยะประจำวัน และขั้นตอนการให้บริการเสริม เช่น งานเสิร์ฟเครื่องดื่มและรับจดหมาย
- ข้อตกลงและเงื่อนไขการรับผิดชอบเปิด-ปิดระบบเครื่องปรับอากาศตามเวลาที่อาคารกำหนด
Car Park Request Course
หลักสูตรนี้จะพาคุณเรียนรู้ขั้นตอนและวิธีการขอใช้สิทธิ์ที่จอดรถบนอาคารว่องวานิชสำหรับพนักงาน BUZZEBEES ตั้งแต่การกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียน การตรวจสอบรายละเอียดช่องจอดและอัตราค่าบริการ ไปจนถึงขั้นตอนการยืนยันอนุมัติหรือปฏิเสธสิทธิ์ เพื่อให้พนักงานดำเนินการได้อย่างถูกต้องและสะดวกรวดเร็ว
เนื้อหาภายในหลักสูตร:
- เรียนรู้ขั้นตอนและลิงก์การกรอก “แบบฟอร์มขอรับบริการช่องจอดรถ BUZZEBEES” พร้อมเอกสารยืนยันตัวตนที่ต้องใช้
- เข้าใจการรับแจ้งรายละเอียดช่องจอดรถ เช่น ชั้น โซน และอัตราค่าบริการของแต่ละช่องจอด
- วิธีการกดอนุมัติ (Approved) หรือปฏิเสธ (Reject) สิทธิ์ที่จอดรถที่ได้รับแจ้ง
- ช่องทางการติดต่อฝ่าย General Affairs เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมหรือขอความช่วยเหลือ
Dessert & Beverages Course
หลักสูตรนี้จะพาคุณเรียนรู้ขั้นตอนการส่งคำร้องขอเครื่องดื่มและของว่างสำหรับต้อนรับแขกหรือลูกค้าผ่านระบบออนไลน์ โดยแนะนำการใช้งานแบบฟอร์ม การเลือกเมนู การแนบไฟล์ออเดอร์ ไปจนถึงการส่งคำร้องไปยังทีม GA Barista เพื่อดำเนินการได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
เนื้อหาภายในหลักสูตร:
- ทำความเข้าใจช่องทางการส่งคำร้องขอผ่านระบบ Sharepoint AdministratorBZBS
- เรียนรู้การดาวน์โหลดและกรอกข้อมูลในไฟล์ Excel Menu จาก BUZZEBEES CAFÉ
- ขั้นตอนการกรอกข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสพนักงาน วันที่รับออเดอร์ และการอัปโหลดไฟล์
- การติดตามผลการพิจารณาคำร้องและช่องทางการติดต่อสอบถามเพิ่มเติม
Request Business Card Course
หลักสูตรนี้จะพาคุณเรียนรู้ขั้นตอนและกระบวนการยื่นขอจัดทำนามบัตรสำหรับพนักงานผ่านระบบ SharePoint Administrator ตั้งแต่การกรอกข้อมูลตามรูปแบบที่กำหนด ขั้นตอนการอนุมัติผ่านลำดับขั้นต่าง ๆ การตรวจสอบความถูกต้องแบบสองทาง ไปจนถึงเงื่อนไขการตัดรอบและรับมอบนามบัตรจริง
เนื้อหาภายในหลักสูตร:
- การเข้าถึงระบบ SharePoint และการกรอกข้อมูลสารสนเทศส่วนบุคคลตามมาตรฐานที่กำหนด
- ขั้นตอนการอนุมัติและตรวจสอบสิทธิ์ตามลำดับขั้นโดย Line Manager, GA และ HR Manager
- ขั้นตอนการตรวจสอบ ดีไซน์ และการกดยืนยันความถูกต้องของแบบนามบัตรก่อนสั่งผลิต
- เงื่อนไขการตัดรอบการทำนามบัตรประจำเดือน และขั้นตอนการรับมอบนามบัตร